Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Nền Tảng d168

Trong toàn bộ tài liệu điều khoản và điều kiện này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa được quy định:

• "d168" hoặc "Nền tảng": Chỉ website d168.io và toàn bộ dịch vụ, ứng dụng di động và sản phẩm trực tuyến liên quan được vận hành dưới thương hiệu d168.
• "Người chơi" hoặc "Người dùng": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc đang sử dụng dịch vụ của d168.
• "Tài khoản": Hồ sơ đăng ký cá nhân của người dùng trên hệ thống d168, bao gồm thông tin cá nhân, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Số dư thực": Số tiền thực tế do người chơi nạp vào tài khoản, có thể rút ra sau khi đáp ứng các điều kiện áp dụng.
• "Số dư thưởng": Tiền thưởng, hoàn tiền và các khoản khuyến mãi được cấp bởi d168, chịu điều kiện vòng cược trước khi rút.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần người chơi phải đặt cược tổng số tiền thưởng trước khi số dư thưởng chuyển thành số dư thực có thể rút.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng d168 từ lãnh thổ Việt Nam, không phân biệt thiết bị (máy tính, điện thoại, máy tính bảng) hay phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động).

Để đăng ký và sử dụng tài khoản d168, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh được ghi trên giấy tờ tùy thân hợp lệ tại Việt Nam.
• Là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và trung thực, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email còn hoạt động.
• Chưa từng bị d168 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vì vi phạm điều khoản sử dụng trước đây.
• Không đăng ký nhân danh người khác hoặc sử dụng thông tin của người khác mà không có sự ủy quyền hợp pháp.

Người chơi có trách nhiệm cập nhật kịp thời thông tin tài khoản khi có thay đổi. d168 có thể yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm giữ hoặc đóng băng tài khoản.

d168 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) và chuyển khoản ngân hàng qua các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV và MB Bank. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đơn vị tiền tệ Việt Nam Đồng (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình.
• d168 không chấp nhận bất kỳ khoản tiền nào từ bên thứ ba, kể cả người thân trong gia đình.
• Giao dịch nạp tiền thành công sẽ được phản ánh vào tài khoản trong vòng 1–5 phút. Trường hợp chậm trễ, vui lòng liên hệ hỗ trợ qua Live Chat.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu.
• Tài khoản ngân hàng dùng để rút tiền phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản d168.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 phút đến 24 giờ làm việc, tùy thuộc vào phương thức và thời điểm yêu cầu.
• d168 có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi phê duyệt các lệnh rút tiền lớn (trên 50.000.000 VNĐ) nhằm tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền.

d168 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi nhằm mang lại giá trị gia tăng cho người chơi. Tuy nhiên, mọi khoản tiền thưởng đều đi kèm với các điều kiện cụ thể mà người chơi cần tuân thủ:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược riêng (thường từ 10x đến 40x tổng số tiền thưởng), được công bố rõ ràng trong trang chi tiết khuyến mãi.
• Tiền thưởng chỉ có thể được sử dụng cho mục đích đặt cược trong phạm vi các trò chơi được chỉ định. Một số trò chơi có thể bị loại trừ hoặc đóng góp tỷ lệ thấp hơn vào vòng cược.
• Mỗi người chơi chỉ được nhận một lần cho mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác trong điều kiện cụ thể của chương trình đó.
• d168 có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy các khoản thắng liên quan nếu phát hiện người chơi vi phạm điều kiện khuyến mãi hoặc cố ý lạm dụng hệ thống.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng. Tiền thưởng chưa được sử dụng hết sau thời hạn quy định sẽ tự động bị hủy khỏi tài khoản.

d168 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Trong trường hợp có sự mâu thuẫn giữa thông tin quảng cáo và điều khoản chính thức, điều khoản chính thức luôn được ưu tiên áp dụng.

Khi tham gia đặt cược trên nền tảng d168, người chơi phải tuân thủ các quy tắc sau:

• Mọi cược đã được xác nhận và hệ thống ghi nhận đều không thể hủy hoặc thay đổi. Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi quyết định đặt cược của mình.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật (mất kết nối, lỗi hệ thống) trong quá trình chơi, d168 sẽ xử lý theo dữ liệu được ghi nhận trên máy chủ, không theo thông tin hiển thị trên thiết bị của người chơi.
• d168 sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập để đảm bảo tính công bằng trong tất cả các trò chơi. Kết quả trò chơi là ngẫu nhiên và không thể bị tác động bởi người chơi hay d168.
• Trong trường hợp kết quả cược bị xác định là sai do lỗi kỹ thuật, d168 có quyền hủy cược và hoàn trả tiền cược gốc mà không hoàn trả khoản thắng phát sinh từ lỗi đó.
• Giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị trong giao diện trò chơi. Các giới hạn này có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng d168:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, trí tuệ nhân tạo hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để hỗ trợ đặt cược tự động hoặc can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên của nhà cung cấp trò chơi nhằm tạo lợi thế không công bằng.
• Khai thác lỗi kỹ thuật, điểm yếu của hệ thống hoặc bất kỳ sơ hở nào trong phần mềm để thu lợi bất chính. Người chơi có trách nhiệm báo cáo ngay lỗi kỹ thuật cho bộ phận hỗ trợ.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền, tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp hoặc bất kỳ hành vi nào vi phạm pháp luật Việt Nam.
• Đăng tải, chia sẻ nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử, khiêu dâm hoặc vi phạm pháp luật qua kênh chat hoặc diễn đàn trên nền tảng d168.
• Cố ý nạp tiền bằng thẻ tín dụng hoặc phương thức thanh toán không thuộc sở hữu của bản thân nhằm mục đích gian lận hoặc đảo ngược giao dịch (chargeback).

d168 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng theo các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế và các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam. Dưới đây là những nguyên tắc cốt lõi trong việc xử lý dữ liệu của chúng tôi:

• Thông tin cá nhân của người chơi chỉ được thu thập và sử dụng cho các mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
• d168 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Toàn bộ dữ liệu truyền tải trên nền tảng d168 được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit, tương đương tiêu chuẩn bảo mật của ngân hàng.
• Người chơi có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ.

Để biết thêm chi tiết về cách d168 thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ của chúng tôi.

d168 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục, không gián đoạn hay hoàn toàn không có lỗi của nền tảng. Người chơi hiểu và chấp nhận rằng:

• d168 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hay hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả mất kết nối internet, lỗi thiết bị đầu cuối hoặc sự cố nằm ngoài tầm kiểm soát của d168.
• d168 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ quyết định đặt cược của người chơi. Cá cược mang tính rủi ro và người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về các quyết định của mình.
• Trong trường hợp xảy ra tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi hoặc giao dịch, bản ghi lưu trữ trên máy chủ của d168 được coi là bằng chứng chính thức và có giá trị pháp lý.
• d168 không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc dịch vụ của các nhà cung cấp trò chơi bên thứ ba được tích hợp trên nền tảng, tuy nhiên d168 cam kết chỉ hợp tác với các nhà cung cấp có uy tín và được kiểm định.

Tài khoản d168 có thể bị chấm dứt theo một trong các trường hợp sau:

• Theo yêu cầu của người chơi: Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Live Chat. Số dư thực còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh và đảm bảo không còn điều kiện vòng cược chưa hoàn thành.
• Do vi phạm điều khoản: d168 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện người chơi vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này. Trong trường hợp này, d168 có quyền giữ lại toàn bộ số dư thưởng và khoản thắng liên quan đến hành vi vi phạm.
• Không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ hoạt động đăng nhập nào trong vòng 12 tháng liên tiếp sẽ được coi là tài khoản không hoạt động. d168 sẽ thông báo trước 30 ngày qua email đã đăng ký trước khi áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động hoặc đóng tài khoản.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) trong khoảng thời gian xác định (từ 1 tháng đến vĩnh viễn) như một biện pháp chơi có trách nhiệm. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể tái kích hoạt trước thời hạn đã chọn.

d168 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, d168 sẽ thông báo cho người chơi thông qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ d168.io trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của người chơi.
• Hiển thị thông báo trong giao diện tài khoản cá nhân khi người chơi đăng nhập.

Việc người chơi tiếp tục sử dụng nền tảng d168 sau khi điều khoản mới có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Ngày cập nhật lần cuối của tài liệu điều khoản luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang. Người chơi nên kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.